當無法輸入追加內容時，請參考以下說明。
■請確認所輸入的「兌換代碼」的文字是否有誤。
■請確認所輸入的「兌換代碼」是否已超過有效期限。
※若在「PlayStation Network」進行維護或發生故障等，可能會發生無法輸入兌換代碼的情況。
有關「PlayStation Network」維護或故障的資訊，請參考以下網址。
（將會移動至索尼互動娛樂的網站）
https://www.playstation.com/zh-hant-tw/support/
■請確認在遊戲內的國家/地區是否與PlayStation Network帳號的國家/地區一致。
若使用其他國家/地區的「Sony Entertainment Network帳戶」輸入台灣的「兌換代碼」，可能發生無法使用兌換代碼的情況。
當確認不一致時，請將「Sony Entertainment Network帳戶」的國家/地區設定為台灣後，再次嘗試輸入兌換代碼。