【MyCard】
請註明購買日期時間及卡號/交易序號，至以下連結的「課金相關諮詢表單」與我們聯絡。
【Android】
請註明購買日期時間及訂單編號，至以下連結的「課金相關諮詢表單」與我們聯絡。
【iOS】
請聯絡Apple公司「取消訂單」。
＜回報步驟＞
1.請點選[尋求支援]的[帳單和訂閱項目]
2.請選擇[訂閱與購買項目]
3.請選擇[要求退款]
4.請選擇聯絡支援的管道
※若Apple商店有進行網站更新，回報步驟可能略為不同。
＜需要資訊＞
・付款(購買寶石)的帳單號碼和帳單內容
※可在iTunes Store的購買郵件中確認。
若未收到郵件，請在電腦iTunes的購買履歷中確認。
※請將在遊戲內未反映的情況也一併註明