當無法正常進行遊戲時，有可能是主程式光碟或資料未被正確讀取導致。
請嘗試以下操作，並確認問題是否可以獲得改善。
■ 有可能是安裝的資料發生問題，請嘗試刪除【遊戲資料】，並重新安裝後再次嘗試運作。
※在Xbox Series S主機的主畫面中，將游標放在本軟體上，點選選單按鈕，選擇「管理遊戲」。
並在「內建資料儲存設備」選擇「全部刪除」。
刪除「遊戲資料」後，將Xbox Series S主機的電源關閉，並請等待一段時間，再次嘗試重新安裝。
※請注意不要將已儲存的遊戲資料刪除。
■ 若可能的話，請店家或是朋友等，確認在其他Xbox Series S主機上是否也發生相同現象。
嘗試上述操作後仍無法解決問題時，請提供以下資訊，並再次與我們聯繫。
・購買日期：
・購買記錄的截圖：
・請告知所使用Xbox Series S主機的系統版本：
※可透過Xbox Series S主機畫面的「設定」內，從「系統」內的「主機資訊」確認系統軟體版本。
・若可能，請提供可確認問題發生時的截圖等：
・在您的記憶範圍，請盡可能詳細提供問題發生前的操作步驟：